ご利用ガイド

注文方法

  1. 商品の詳細ページで個数等 必要な項目を選択して「カートに追加する」ボタンをクリックします。
  2. ショッピングカートのページで注文した商品が正しく表示されているか確認します。
  3. 商品を確認したら「ご購入手続きへ」ボタンをクリックします。
  4. 「お名前」「配送先住所」「お支払い方法」を入力します。
  5. 最後に「今すぐお支払い」をクリックすればご注文完了です。

ご注文後すぐに、ご入力頂いたメールアドレスへ当店より自動配信によるご注文確認メールをお送りしておりますので内容をご確認ください。  

お支払いについて

お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。

  • クレジットカード(VISA/マスターカード/JCB/アメリカン・エキスプレス)
  • Apple ApyGoogle Pay

※ 別途手数料はかかりません。
※ お支払い回数は一括払いのみとなります。
※ カード情報は直接クレジットカード会社へ送信されますので、当店側に情報を経由する事がなく安全にご利用いただけます。

配送について

当店ではすべての商品を運送会社「ヤマト運輸」にてお届けしております。

ご注⽂後、当日〜4営業⽇以内での発送となります。

  • ⽇・祝⽇の発送は⾏っておりません。
  • 海外への発送は⾏っておりません。
  • 天候や道路状況によって、配送が遅延する場合がございます。

配送料

ヤマト運輸の送料に準じております。

  • 北海道 1,810円
  • 青森県、秋田県、岩手県 1,480円 
  • 宮城県、山形県、福島県 1,370円
  • 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県  1,370円
  • 新潟県、長野県 1,370円
  • 富山県、石川県、福井県 1,370円
  • 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 1,370円
  • 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 1,480円
  • 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 1,590円
  • 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 1,590円
  • 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 1,810円
  • 沖縄県 2,140円

上記は2021年9月9日にヤマト運輸料金ページの内容を記載したものです。詳しくはヤマト運輸「宅急便運賃一覧表」をご確認ください。なお、デリカモッコからの配送規定は下記の通りです。

  • 発地:関東(東京都)
  • サイズ:80
  • クール宅急便で配送

変更・キャンセルについて

注文完了後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能でございます。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、注⽂の変更・キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。 

返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。

返品の対象となるのは、以下の場合のみです。

  • 注文と違う商品が届いた場合
  • 配送中のトラブル

商品到着より1週間以内に、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
「ご注文番号、お名前、ご住所、商品名、返品の理由(商品写真)」 

ご指摘の箇所を確認後、対応させていただきます。