ご利用ガイド
注文方法
- 商品の詳細ページで個数等 必要な項目を選択して「カートに追加する」ボタンをクリックします。
- ショッピングカートのページで注文した商品が正しく表示されているか確認します。
- 商品を確認したら「ご購入手続きへ」ボタンをクリックします。
- 「お名前」「配送先住所」「お支払い方法」を入力します。
- 最後に「今すぐお支払い」をクリックすればご注文完了です。
ご注文後すぐに、ご入力頂いたメールアドレスへ当店より自動配信によるご注文確認メールをお送りしておりますので内容をご確認ください。
お支払いについて
お⽀払いは以下の⽅法からお選びいただけます。
- クレジットカード（VISA／マスターカード／JCB／アメリカン・エキスプレス）
- Apple Apy／Google Pay
※ 別途手数料はかかりません。
※ お支払い回数は一括払いのみとなります。
※ カード情報は直接クレジットカード会社へ送信されますので、当店側に情報を経由する事がなく安全にご利用いただけます。
配送について
当店ではすべての商品を運送会社「ヤマト運輸」にてお届けしております。
ご注⽂後、当日〜４営業⽇以内での発送となります。
- ⽇・祝⽇の発送は⾏っておりません。
- 海外への発送は⾏っておりません。
- 天候や道路状況によって、配送が遅延する場合がございます。
配送料
ヤマト運輸の送料に準じております。
- 北海道 1,810円
- 青森県、秋田県、岩手県 1,480円
- 宮城県、山形県、福島県 1,370円
- 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県 1,370円
- 新潟県、長野県 1,370円
- 富山県、石川県、福井県 1,370円
- 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 1,370円
- 大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県 1,480円
- 岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県 1,590円
- 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 1,590円
- 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 1,810円
- 沖縄県 2,140円
上記は2021年9月9日にヤマト運輸料金ページの内容を記載したものです。詳しくはヤマト運輸「宅急便運賃一覧表」をご確認ください。なお、デリカモッコからの配送規定は下記の通りです。
- 発地：関東（東京都）
- サイズ：80
- クール宅急便で配送
変更・キャンセルについて
注文完了後の注文内容の変更・キャンセルにつきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能でございます。速やかにお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお、ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、注⽂の変更・キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。
返品の対象となるのは、以下の場合のみです。
- 注文と違う商品が届いた場合
- 配送中のトラブル
商品到着より１週間以内に、お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。
「ご注文番号、お名前、ご住所、商品名、返品の理由（商品写真）」
ご指摘の箇所を確認後、対応させていただきます。